【研修講師】
「ビジネスマナー、コミュニケーションについて」
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横関建設工業様に、
接遇研修をさせていただきました！😊
短時間でしたが、
社員皆様の良い雰囲気も感じ、
トークタイムもとり、

聞くだけじゃあない
笑顔のある
楽しく学んでもらえる研修となりました。
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💫内容はこのように
広くお伝えしました。
お互いの自己紹介
好感のある態度
共同場所のマナー
挨拶お辞儀
話し方伝え方５つの技術
頭ごなし否定とは？
説得ではなく納得させる！
褒める力、さしすせそ
アンガーマネジメント
怒りの温度計
クレーム対応
電話受け
LINE、メールマナー

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当たり前のようで、
共同場所の一拭きができるか、
を始め、気づく機会が少ないのが
昨今です。

言いたいけど言いにくいことも
第三者だから言える講師として、
一般的な目線で
広く内容に入れました。

本当に、伝える機会を
ありがとうございました！
私自身もまた学びを
深められました。

横関建設さんは
センスあるInstagramもあります。
更新している
女性社員さん、めちゃくちゃ
グッジョブ！
みなさん、フォローをどうぞ✨👍




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#倶知安
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